הפניקס מציעה ביטוח רפואי לכלבים ולחתולים במסגרת מוצרי ביטוח חיות המחמד שלה. הפוליסה מיועדת לכיסוי הוצאות רפואיות בעקבות מחלה, תאונה או פציעה, וכוללת אפשרות לבחור כל וטרינר, מומחה או מרכז חירום בישראל, בהתאם לתנאי הפוליסה.
אחד היתרונות הבולטים של הפניקס הוא שבמקרה התביעה הראשון אין השתתפות עצמית. מהתביעה השנייה ואילך ההשתתפות העצמית היא 250 ש"ח למקרה, בהתאם לתנאי הפוליסה.
תקרת הכיסוי הרפואי היא עד 30,000 ש"ח, ותקופת האכשרה היא 14 יום למחלות ו־72 שעות לתאונות.
בנוסף, קיים כיסוי צד ג' עד 1,000,000 ש"ח, בהתאם לתנאי הפוליסה והמסלול.
הפניקס ביטוח חיות מחמד בקצרה
- ביטוח רפואי לכלבים ולחתולים
- כיסוי למחלות, תאונות ופציעות
- תקרת כיסוי של עד 30,000 ש"ח
- ניתן לבחור כל וטרינר, מומחה או מרכז חירום בישראל
- אין השתתפות עצמית בתביעה הראשונה
- מהתביעה השנייה: השתתפות עצמית של 250 ש"ח
- תקופת אכשרה: 14 יום למחלות ו־72 שעות לתאונות
- אפשרות לכיסוי צד ג' עד 1,000,000 ש"ח
- אין כיסוי לחיסונים ולטיפולים שוטפים
- קיימים פתרונות גם לכלבים מבוגרים
- קיימים פתרונות גם לגזעים המוגדרים מסוכנים, בכפוף לתנאים
- מצבים רפואיים שהיו קיימים לפני ההצטרפות מוחרגים
מחיר לדוגמה: בבדיקה שביצענו ב־Petsi, המחיר עבור כלב מעורב בן שנה עומד על כ־95 ש"ח לחודש. המחיר בפועל עשוי להשתנות לפי גיל, גזע, סוג הכיסוי ופרטי חיית המחמד, ולכן מומלץ לוודא את המחיר העדכני ישירות מול החברה.
איך עובד ביטוח חיות המחמד של הפניקס?
הביטוח פועל במודל של החזר הוצאות.
במקרה שבו חיית המחמד זקוקה לטיפול רפואי, ניתן לבחור וטרינר, מומחה, מרפאה או מרכז חירום בישראל, לקבל את הטיפול ולאחר מכן להגיש תביעה לקבלת החזר בהתאם לתנאי הפוליסה.
המשמעות היא שאין צורך לעבוד עם רשת מרפאות סגורה.
עבור בעלי חיות מחמד שרוצים להמשיך אצל הווטרינר הקבוע שלהם או לבחור בעצמם מרכז מומחים, זה יכול להיות יתרון משמעותי.
מה כולל הביטוח של הפניקס?
הפוליסה מיועדת לכיסוי הוצאות רפואיות שנגרמו בעקבות מחלה, תאונה או פציעה.
- ביקורים וטיפולים אצל וטרינר
- טיפולי חירום
- אשפוזים
- ניתוחים
- בדיקות מעבדה
- בדיקות דם
- צילומים
- בדיקות הדמיה
- תרופות בהתאם לתנאי הפוליסה
- טיפול אצל מומחים
- טיפולים רפואיים הנדרשים בעקבות מחלה או תאונה
הכיסוי בפועל כפוף לתנאי הפוליסה ולרשימת ההחרגות.
תקרת הכיסוי בהפניקס
תקרת הכיסוי הרפואי היא עד 30,000 ש"ח.
הכיסוי נועד להוצאות רפואיות בעקבות מקרה ביטוח מכוסה במהלך תקופת הביטוח.
כאשר משווים בין ביטוחי חיות מחמד, חשוב לבדוק לא רק את גובה התקרה אלא גם את ההשתתפות העצמית, ההחרגות, תקופת האכשרה והאופן שבו מוגדר "מקרה ביטוח".
השתתפות עצמית בהפניקס
אחד המאפיינים הבולטים בפוליסה הוא מבנה ההשתתפות העצמית.
בתביעה הראשונה אין השתתפות עצמית.
מהתביעה השנייה ואילך ההשתתפות העצמית היא 250 ש"ח למקרה.
אירועים רפואיים הקשורים לאותו מקרה יכולים להיחשב כמקרה ביטוח אחד במשך תקופה מסוימת בהתאם לתנאי הפוליסה.
תקופת האכשרה בהפניקס
תקופת האכשרה היא הזמן שבין תחילת הביטוח לבין כניסת הכיסוי לתוקף.
למחלות – 14 יום
לתאונות – 72 שעות
אירוע רפואי שמתרחש במהלך תקופת האכשרה עשוי שלא להיות מכוסה.
אפשר לקרוא עוד במדריך שלנו בנושא תקופת אכשרה בביטוח חיות מחמד.
האם אפשר לבחור כל וטרינר?
כן.
הפניקס אינה מגבילה את המבוטח לרשת מסוימת של מרפאות הסדר.
ניתן לבחור וטרינר, מומחה, מרפאה או מרכז חירום בישראל, בהתאם לצורך הרפואי ולתנאי הפוליסה.
לאחר קבלת הטיפול מגישים תביעה לקבלת החזר.
איך מגישים תביעה?
לאחר קבלת הטיפול יש לשמור את המסמכים הרפואיים, סיכומי הביקור והחשבוניות.
את התביעה מגישים להפניקס בהתאם לתהליך שמוגדר על ידי החברה.
לאחר בדיקת התביעה ואישורה, מתקבל החזר בהתאם לתנאי הפוליסה ולגובה ההשתתפות העצמית, אם חלה.
גיל הצטרפות להפניקס
ניתן להצטרף לביטוח החל מגיל חודשיים וחצי.
הפניקס מציעה גם פתרונות לכלבים מבוגרים מעל גיל 8, בתנאים שונים מהפוליסה הרגילה.
כאשר מדובר בחיית מחמד מבוגרת, חשוב לבדוק בנפרד את גיל הכניסה המקסימלי, סוג הכיסוי, תקרת הכיסוי, גובה ההשתתפות העצמית והחרגות הקשורות למצב רפואי קודם.
ביטוח הפניקס לכלבים מבוגרים
הפניקס מציעה גם מסלול ייעודי לכלבים מעל גיל 8.
לפי המידע שבדקנו, המסלול כולל כיסוי לתאונות של עד 20,000 ש"ח בשנה, בעלות של כ־160 ש"ח לחודש, עם השתתפות עצמית של 20% או 500 ש"ח למקרה, בהתאם לתנאים.
חשוב: מחירים, תקרות כיסוי ותנאי הצטרפות עשויים להשתנות מעת לעת. מומלץ לוודא את התנאים והמחיר העדכניים ישירות מול הפניקס לפני ההצטרפות.
ביטוח לגזעים מסוכנים
בעבר היו מגבלות משמעותיות יותר על גזעים המוגדרים מסוכנים.
כיום הפניקס מציעה פתרונות גם לגזעים אלה, אך התנאים עשויים להיות שונים מהכיסוי הרגיל.
לכן בעלי כלב שמוגדר כגזע מסוכן צריכים לבדוק במפורש האם הכיסוי הרפואי זמין, האם קיימת הרחבת צד ג', מהן ההחרגות, האם נדרש תשלום נוסף והאם קיימת הגנה משפטית במסגרת מסלול נפרד.
האם הפניקס מכסה טיפולי שיניים?
טיפולי שיניים שגרתיים אינם מכוסים בדרך כלל.
עם זאת, כאשר נזק לשיניים נגרם כתוצאה ישירה מתאונה, ייתכן כיסוי בהתאם לתנאי הפוליסה.
לכן חשוב להבחין בין טיפול שיניים בעקבות פציעה לבין טיפול שיניים שגרתי, מחלת חניכיים או טיפול מניעתי.
האם הפניקס מכסה חיסונים וטיפולים שוטפים?
לא.
חיסונים, טיפולים נגד תולעים, פרעושים וטפילים וטיפולים שגרתיים אחרים אינם חלק מהכיסוי הרפואי הרגיל.
ביטוח צד ג' בהפניקס
הפניקס מציעה כיסוי צד ג' עד 1,000,000 ש"ח, בהתאם לתנאי הפוליסה.
הכיסוי מיועד למקרים שבהם הכלב גורם נזק לאדם או לרכוש של צד שלישי.
במסלולים מסוימים ניתן להגדיל את הכיסוי בתוספת תשלום.
מה לא מכוסה בביטוח של הפניקס?
לפי תנאי הפוליסה, בין ההחרגות ניתן למצוא:
- מצב רפואי שהיה קיים לפני תחילת הביטוח
- חיסונים וטיפולים מונעים
- טיפול נגד תולעים, פרעושים וטפילים
- ניתוחי עיקור וסירוס שאינם נדרשים עקב מצב רפואי מכוסה
- טיפולים קוסמטיים ואסתטיים
- מומים מולדים
- ביקורי בית שאינם נדרשים במקרה חירום
- טיפולי שיניים שאינם נובעים ישירות מתאונה
- טיפולים מסוימים הקשורים להריון ולהמלטה
- טיפולים שנדרשו בעקבות שימוש בתרופות שלא נרשמו על ידי וטרינר
- אירועים הקשורים למרוצי כלבים
- מצבים רפואיים מסוימים אצל גזעים ספציפיים
- טיפולים שאינם עומדים בתנאי הפוליסה
כדאי לקרוא את תנאי הפוליסה המלאים לפני ההצטרפות, במיוחד אם לחיית המחמד יש היסטוריה רפואית או רגישות האופיינית לגזע. ניתן לקרוא גם על החרגות בביטוח חיות מחמד.
כמה עולה ביטוח חיות מחמד של הפניקס?
מחיר הביטוח משתנה לפי גיל, גזע, סוג חיית המחמד, מצב רפואי והמסלול.
לצורך השוואה, בבדיקה שביצענו ב־Petsi, המחיר עבור כלב מעורב בן שנה עומד על כ־95 ש"ח לחודש.
המחיר בפועל עשוי להשתנות לפי גיל, גזע, סוג הכיסוי ופרטי חיית המחמד, ולכן מומלץ לוודא את המחיר העדכני ישירות מול הפניקס לפני ההצטרפות.
יתרונות הפניקס
בחירה חופשית של וטרינר – ניתן לבחור כל וטרינר, מומחה או מרכז חירום בישראל.
אין השתתפות עצמית בתביעה הראשונה – זהו אחד היתרונות הבולטים של הפוליסה.
כיסוי רפואי עד 30,000 ש"ח – כיסוי למחלות, תאונות ופציעות בהתאם לתנאים.
כיסוי צד ג' – עד 1,000,000 ש"ח בהתאם למסלול.
פתרונות גם לכלבים מבוגרים – קיימים מסלולים גם מעל גיל 8.
חברת ביטוח גדולה ומבוססת – הפניקס היא אחת מקבוצות הביטוח הגדולות בישראל.
חסרונות שכדאי לקחת בחשבון
יש צורך להגיש תביעה לקבלת החזר – הלקוח משלם על הטיפול ולאחר מכן מגיש תביעה.
אין כיסוי לחיסונים ולטיפולים שוטפים – הוצאות אלה נשארות על בעל חיית המחמד.
השתתפות עצמית מהתביעה השנייה – הפטור חל רק על התביעה הראשונה.
קיימות החרגות רפואיות וגזעיות מסוימות – חשוב לבדוק את תנאי הפוליסה במקרה של גזעים עם נטייה לבעיות רפואיות מסוימות.
מסלולים לכלבים מבוגרים עשויים להיות מוגבלים יותר – לכן חשוב לבדוק איזה כיסוי מתקבל בפועל.
למי ביטוח הפניקס יכול להתאים?
הפניקס יכולה להתאים במיוחד לבעלי חיות מחמד שרוצים חופש לבחור את הווטרינר שלהם ולא להיות מוגבלים לרשת מרפאות.
הפטור מהשתתפות עצמית בתביעה הראשונה יכול להיות רלוונטי למי שמעדיף לצמצם את ההוצאה במקרה הרפואי הראשון.
הכיסוי לצד ג' יכול להיות שיקול משמעותי במיוחד לבעלי כלבים.
גם בעלי כלבים מבוגרים יכולים לבדוק את המסלולים הייעודיים שמציעה החברה.
לעומת זאת, מי שמעוניין בחיסונים וטיפולים שוטפים כחלק מהמסלול צריך לקחת בחשבון שהם אינם כלולים בכיסוי הרגיל.
הפניקס ביטוח חיות מחמד – חוות דעת וביקורות
להפניקס דירוג של 2.9 מתוך 5 בגוגל, המבוסס על 861 ביקורות, נכון לספטמבר 2026.
חשוב לציין שהדירוג מתייחס לפעילות הכללית של חברת הפניקס ולמגוון מוצרי הביטוח והשירותים שלה, ולא באופן ספציפי למוצר ביטוח חיות המחמד.
לכן כדאי להתייחס לציון הזה כאינדיקציה כללית לחוויית השירות מול החברה, ולא כמדד ישיר לאיכות פוליסת ביטוח חיות המחמד.
כאשר בוחנים את המוצר עצמו, כדאי לתת משקל גדול יותר לתנאי הכיסוי, ההחרגות, ההשתתפות העצמית, אופן הגשת התביעה והמחיר הספציפי שמתקבל עבור חיית המחמד.
הפניקס לעומת ביטוחי חיות מחמד אחרים
כשמשווים את הפניקס מול חיותא, מרפאט וליברה, אחד ההבדלים המרכזיים הוא השילוב בין בחירה חופשית של וטרינר, תביעה להחזר, פטור מהשתתפות עצמית במקרה הראשון וכיסוי צד ג'.
כדאי להשוות בין החברות לפי מחיר חודשי, תקרת הכיסוי, השתתפות עצמית, תקופת האכשרה, אפשרות לבחור כל וטרינר, חיסונים וטיפולים שוטפים, טיפולי שיניים, החרגות, גיל הצטרפות, פתרונות לכלבים מבוגרים, ביטוח צד ג' ואופן התשלום והגשת התביעה.
רוצים לראות את כל ההבדלים במקום אחד? עברו להשוואת ביטוח חיות מחמד של Petsi.
שאלות נפוצות על ביטוח חיות מחמד של הפניקס
מהי תקופת האכשרה בהפניקס?
14 יום למחלות ו־72 שעות לתאונות.
מהי תקרת הכיסוי?
עד 30,000 ש"ח בהתאם לתנאי הפוליסה.
האם אפשר לבחור כל וטרינר?
כן. ניתן לבחור כל וטרינר, מומחה או מרכז חירום בישראל.
מהי ההשתתפות העצמית?
בתביעה הראשונה אין השתתפות עצמית. מהתביעה השנייה ואילך ההשתתפות העצמית היא 250 ש"ח למקרה, בהתאם לתנאים.
כמה עולה ביטוח הפניקס?
לצורך השוואה, בבדיקה שביצענו ב־Petsi המחיר עבור כלב מעורב בן שנה הוא כ־95 ש"ח לחודש. המחיר בפועל משתנה לפי גיל, גזע ומסלול.
האם הפניקס מכסה חיסונים?
לא. חיסונים וטיפולים שוטפים אינם נכללים בכיסוי הרפואי הרגיל.
האם הפניקס מכסה טיפולי שיניים?
טיפול שיניים עשוי להיות מכוסה כאשר הוא נדרש כתוצאה ישירה מתאונה. טיפולי שיניים שגרתיים אינם מכוסים.
האם יש ביטוח צד ג'?
כן. קיים כיסוי צד ג' עד 1,000,000 ש"ח, בהתאם למסלול ולתנאי הפוליסה.
האם אפשר לבטח כלב מעל גיל 8?
הפניקס מציעה פתרונות גם לכלבים מבוגרים, אך הכיסוי עשוי להיות שונה מהפוליסה הרגילה.
האם מצב רפואי קודם מכוסה?
לא. מצב רפואי שהיה קיים לפני תחילת הביטוח מוחרג בהתאם לתנאי הפוליסה.
האם ניתן לבטח גזע שמוגדר מסוכן?
קיימים כיום פתרונות גם לגזעים המוגדרים מסוכנים, אך התנאים והכיסויים עשויים להיות שונים ויש לבדוק אותם באופן פרטני.


