מרפאט

רקע על החברה:

מרפאט היא למעשה קופת חולים לכלבים וחתולים בפריסה ארצית שבכל מרכז טיפולי ניתן לקבל

מגוון רחב של טיפולים.

שלא כמו נותני שירות אחרים, את הטיפולים לחיית המחמד ניתן לעשות רק במרכזי הטיפול של מרפאט.

מרפאט היא גם חברה וותיקה בתחום ולפני זמן קצר נקנתה על ידי הראל חברה לביטוח ומשמשת 

כסוכנות משנה בתחום ביטוחי החיות.

משרדי החברה הראשיים ממוקמים באזור אך כפי שצויין ישנם מרכזים ווטרינרים בהסדר הפזורים

בכל חלקי הארץ.

ההצטרפות למרפאט היא על ידי נציג טלפוני.

פרטים על השירות של מרפאט :

כפי שצויין פה לא מדובר בפוליסת ביטוח אלא שירות ללקוחות ואין פה את תהליך התביעה 

המוכר לנו מעולמות הביטוח. זו נקודה חשובה: אם אתם מטפלים במרפאות ההסדר אין תהליך של הגשת תביעה, מטפלים והולכים.

במידה ומקבלים שירות מוטרינר בהסדר, מרפאט משלמת ישירות לוטרינר ולכם אין נגיעה

בזה. לעיתים תידרשו לשלם השתתפות עצמית במקום אך ללא ספק זה עדיין מצמצם את

הטירחה בהגשת תביעה.

להבדיל מביטוחי בריאות לכלבים וחתולים שקיימים בשוק, מרפאט מכסה גם חיסונים כגון

חיסון כלבת, תולעת הפארק, חיסון משושה וחיסון מרובע עבור חתולים. 

למרפאט שתי תוכניות עיקריות: מרפאט בייסיק ומרפאט פרימיום שכוללת את השירות של

מרפאט בייסיק אך ישנה תוספת לחיסונים וטיפולים מונעים.

הבהרה למה כולל חיסונים וטיפולים מונעים (ללא השתתפות עצמית)

כלבים: 

1 .כלבת (לא כולל אגרת רישוי בעירייה)

. 2 .תילוע מעיים )טבליות( – כדור אחד לכל 11 קילו. ניתן פעמיים במהלך תקופה בת שנה. 

3 .תולעת הפארק – ארבע פעמים במהלך תקופה בת שנה.

 4 .משושה – פעם בשנה. במידה ומדובר בגור עד גיל שנה, הלקוח זכאי לשני חיסוני משושה נוספים במהלך שנתו הראשונה.

 חתולים:

 1 .תילוע (טבליות/ סירופ) – פעמיים בתקופה בת שנה. 

2 .מרובע – פעם בשנה. במידה ומדובר בגור עד גיל שנה, חיסון מרובע אחד נוסף במהלך השנה הראשונה.

כיסוי רפואי:

למרפאט כיסוי רפואי של עד 20,000 שח למקרה רפואי ספציפי ועד תקרה שנתית של 20,000 שח

גם אם מדובר במספר מקרים.

ניתן להגדיל את הכיסוי השנתי ל 30,000 שח בתוספת תשלום.

תקופת האכשרה של מרפאט היא 60 יום למחלות במהלכם לא ייתנו שירותים הנוגעים לפציעה ומחלה למעט

טיפולים שוטפים.

בנושא ההשתתפות העצמית זה משתנה, לטיפולים רפואיים זה 10% אך במקרה של ״ספק מיוחד״

זה 35% ובמקרה של בדיקות מעבדה זה 20%. 

החרגות (כפי שמופיע בכתב השירות):

1 .אגרות רישוי, שבב והתקנת שבב. 

2 .טיפולי רפואה משלימה, טיפולים דיאטטיים, קוסמטיים וטיפולים התנהגותיים

3. העברות באמבולנס, הובלת גופה וקבורה (המתת חסד כן מכוסה בשירות)

4 .ביקורי בית.

 5 .אביזרים רפואיים, אוכל רפואי, לרבות וויטמינים וטיפול בפרעושים וקרציות.

 6 .סרום אנטי ונום לטיפול בהכשות נחשים.

 7 .שירות רפואי בקשר לאבחון הריון, הריון, המלטה, הרבעה ופוריות, ניתוחי עיקור וסירוס וסיבוכים בעקבותם ועוד. 

1 .טיפולי שיניים 

9 .שירותים רפואיים בחו"ל ו/או בדיקות הנשלחות לחו"ל

 11 .זריקות קונבניה לכלבים (לחתולים כן מכוסה) 

11 .טיפולי פיזיותרפיה והידרותרפיה

12. איבחוני אלרגיה , אימונותרפיה והיפוסנסטיזציה,זריקת ציטופוינט וזריקות ביולוגיות אחרות

 15.טיפולי דיאליזה.

 14. בדיקות גנטיות 

15. תרופות (למעט הניתנות בזריקה במרפאה)

 16.ניתוחים שלא נכללים: ניתוחי מוח, עמוד שדרה , ניתוחים נוירולוגיים ,החלפת מפרק ירך ומרפק, קטרקט, רצועה צולבת בשיטת TPLO ו TTA . ניתוח רצועה צולבת מכוסה בשיטות febler leteral / extracapsular imbrication .17 ,שתלים, פלטות, ברגים, פלטינות ואמצעים אורטופדיים אחרים.(הניתוח האורטופדי כן מכוסה , גם אם נעשה ע"י אורטופד מומחה).

מרפאט מחיר וביקורות:

מחיר השירות משתנה בהתאם לתוכנית וסוג החיית מחמד, כמובן שגם לגיל, גזע ומשקל הכלב או 

החתול  יש השפעה על המחיר והוא נע בין 112שח -119 שח.

הכיסוי של מרפאט הוא לכל החיים ואין תאריכי חידוש, כפי שצויין בתאריכי חידוש יש פתח לשינויי מחיר, לא תמיד לטובת הלקוח.

גם כאן מומלץ לדבר ישירות עם נציגי החברה לקבלת מחיר עדכני. 

מרפאט שירותי בריאות לחיות מחמד ביקורות וחוות דעת:

הציון הכללי בגוגל הוא 4.6/5 ומבוסס על 130 ביקורות (נכון לכתיבת שורות אלו) מה שמעיד

על רמת שירות טובה בסך הכל.

רוב הביקורות הטובות מציינות את השירות ואת החיסכון בזמן של מילוי טפסי תביעה.